مشق مدیریت

‌200 داستان و حکایت کوتاه مدیریتی
کتاب مشق مدیریت، نوشتۀ یدالله کریم‌زاده، 200 داستان و حکایت کوتاه مدیریتی است. این کتاب گلچینی از داستان‌های کوتاه است که از گوشه‌وکنار خوانده و برای اینکه فراموش نشوند، در دفتری یادداشت می‌شدند. زمانی احساس شد برای استفادۀ افراد بیشتری، می‌توان به آن قالب کتاب داد. نویسنده همیشه بر این باور بوده که لطافت داستان پیام را بهتر منتقل می‌کند و یادآوری نکات را برای خواننده راحت‌تر می‌سازد. در این میان، تنها یک مسئله در انتشار این کتاب وجود داشت: مطالبی که جمع‌آوری‌شده بود، بدون ذکر منبع بودند و برای چاپ چاره‌ای نبود، جز آنکه مطالب بدون نام نویسنده یا مترجم آورده شوند. در بخش ویراستاری نیز سعی شد منابع پیدا و ارائه شود، ولی متأسفانه امکان ردیابی بعضی از داستان‌ها نبود و تعدادی هم که در اینترنت قابلیت جست‌وجو داشتند، به‌تکرار در وبلاگ‌ها و سایت‌های مختلف آورده شده بودند و پیدا کردن منبع اصلی تاممکن به نظر می‌رسید. قطع یقین برای هر نویسنده‌ای انتقال پیام و حکمت‌هایی که در لابه‌لای حکایت‌ها نهفته است، قدم اول نگارش است. دفتر اول تدوینی است از داستان‌هایی با محوریت مدیریت. سعی شده است مطالب در حد امکان کاربردی و آشنا با فرهنگ ایران باشند، هرچند بسیاری از این نکته‌ها بدون نگاه کاربردی مدیریت، ظرأفت‌هایی برای زندگی روزمره نیز خواهند داشت.

گزیدۀ متن کتاب مشق مدیریت

راه‌حل ارزان‌تر در یک شرکت بزرگ ژاپنی که تولید وسایل آرایشی را بر عهده داشت، یک مسئلۀ تحقیقاتی به‌یادماندنی اتفاق افتاد: شکایتی از سوی یکی از مشتریان به کمپانی رسید. مشتری اظهار داشت که هنگام خرید یک بسته صابون، متوجه شده است که آن قوطی خالی است. بلافاصله با تأکید و پیگیری‌های مدیریت ارشد کارخانه، این مشکل بررسی شد و دستوری صادر شد که خط بسته‌بندی اصلاح شود و قسمت فنی و مهندسی نیز تدابیر لازم را جهت پیشگیری از تکرار چنین مسئله‌ای بیندیشد. مهندسان نیز دست‌به‌کار شدند و راه‌حل پیشنهادی خود را چنین ارائه دادند: پایش (مانیتورینگ) خط بسته‌بندی با اشعۀ ایکس. سریع سیستم مذکور خریداری شد و با تلاش شبانه‌روزی گروه مهندسان، دستگاه تولید اشعۀ ایکس و مانیتور‌هایی با رزولوشن بالا نصب شد و خط مزبور تجهیز شد. سپس دو نفر اپراتور نیز جهت کنترل دائمی پشت آن دستگاه‌ها به کار گمارده شدند تا از عبور احتمالی قوطی‌های خالی جلوگیری کنند. درست در این زمان، چنین مشکلی در یکی از کارگاه‌های کوچک تولیدی پیش‌آمده بود، اما آنجا یک کارمند معمولی و غیرمتخصص آن را به‌شیوه‌ای بسیار ساده‌تر و کم‌خرج‌تر حل کرد: تعبیۀ یک دستگاه پنکه در مسیر خط بسته‌بندی تا قوطی خالی را باد از خط تولید دور کند. همیشه به‌دنبال ساده‌ترین و ارزان‌ترین راه‌حل‌ها باشید.

برای تهیه کتاب مشق مدیریت و سایر آثار نویسنده، کلیک کنید.